Perguntas Frequentes

1. Sobre o Material

Pergunta: De qual material são feitos os produtos?

Todos os itens são confeccionados em vidro colorido de alta qualidade.

Pergunta: O vidro colorido desbota ou muda de cor com o tempo e exposição ao sol?

Nosso vidro colorido tem tratamento especial, não desbota nem oxida com exposição solar e uso prolongado.

Pergunta: O vidro é frágil?

O vidro é resistente para uso doméstico e decoração, mas deve ser manuseado com cuidado, evitando quedas e impactos fortes.

2. Apanhador de sol

Pergunta: O apanhador de sol pode ser pendurado na janela ou área externa?

Pode ser pendurado em janelas, varandas e áreas externas cobertas, perfeito para refletir a luz solar e criar efeitos de arco-íris.

Pergunta: Acompanha acessórios para pendurar?

Sim, todos os apanhadores de sol acompanham cordão e acessórios de instalação prontos para uso.

3. Suporte para plantas

Pergunta: Pode ser usado dentro e fora de casa?

Sim, é resistente à umidade e pode ser utilizado em ambientes internos, jardins e áreas externas cobertas.

4. Suporte para livros

Pergunta: O suporte para livros segura livros grossos?

Possui base pesada e estável, ideal para sustentar livros, revistas e cadernos de tamanho médio e grande.

5. Porta-retrato

Pergunta: Qual tamanho de foto cabe no porta-retrato de vidro?

Compatível com tamanhos padrão de fotos para decoração de casa, ideal para fotos de família e decoração de mesa.

6. Enfeite & Enfeite pendente

Pergunta: O enfeite de vidro serve para decoração de quais ambientes?

Perfeito para sala de estar, quarto, mesa de jantar, jardim, prateleiras e decoração de parede.

7. Limpeza e Manutenção

Pergunta: Como limpar os produtos de vidro colorido?

Basta limpar com um pano macio seco ou levemente umedecido, não usar produtos químicos abrasivos.

8. Envio e Garantia

Pergunta: Se chegar quebrado no transporte, tem reposição?

Caso o produto chegue danificado, envie um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente em até 48 horas úteis, anexando fotos e vídeos do dano. Faremos a troca gratuita do item.

9. Pergunta: Os produtos vêm bem embalados para evitar quebra?

Todos os itens de vidro são embalados com espuma protetora e caixa reforçada para evitar danos no envio.